ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) регулирует порядок сбора, хранения, обработки и защиты персональных данных клиентов и пользователей ТОО «TUMODO TRAVEL TECHNOLOGIES» (далее – Tumodo), получаемой от посетителей и пользователей сайта www.tumodo.kz (далее – Сайт) в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите» (далее – Закон).
Посетитель, Клиент или Пользователь, предоставляя свои персональные данные, выражает свое согласие на их сбор, хранение и обработку в соответствии с условиями настоящей Политики, а также предоставляет согласие на трансграничную передачу своих персональных данных в целях исполнения Tumodo своих обязательств перед Пользователем, посетителем или клиентом.
Посетители и/или Пользователями Сайта являются следующие лица:
Клиент, посетитель или пользователь Сайта является любое лицо, которое осуществило вход на Сайт для получения доступа к размещенной информацией, доступной для общего просмотра, или с иными целями, связанными с ознакомлением контента (далее – Пользователь).
Пользователем является любое лицо, зарегистрировавшееся на Сайте для использования всего функционала или его части, с применением логина и пароля для доступа к личному кабинету.
Зарегистрированный пользователь включает в себя, тех, кто:
Прошел процедуру регистрации для получения доступа к личному кабинету, что требует создания учетной записи с логином и паролем. Для активации личного кабинета необходимо подтвердить электронную почту и/или номер телефона пользователя путем перехода по электронной ссылке или получения СМС-сообщения;
либо предоставило необходимые данные через оператора Сайта для дальнейшего взаимодействия с его сервисами по телефону, электронную почту, либо через онлайн мессенджеры.
Завершение регистрации на Сайте означает полное согласие Пользователя с условиями настоящей Политики и пользовательским соглашением (оферты).

2.ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ИХ ОБРАБОТКА
Персональные данные – это информация, относящаяся к идентифицированному физическому лицу. Tumodo собирает и обрабатывает следующие данные:
Контактные данные
Имя, адрес электронной почты, роль в компании и другие контактные сведения, предоставленные Пользователем.
Профессиональная информация
Данные о компании, организации или юридическом лице, с которым Пользователь взаимодействует или которое представляет.

Идентификационные данные
Документ, удостоверяющий личность, IP- и MAC-адреса, данные для входа, информация о браузере (тип и версия), настройки часового пояса, плагины браузера, данные геолокации, сведения об операционной системе (версия), данные о конфигурации устройства.
Данные для путешествий
Документ, удостоверяющий личность (номер, дата выдачи, орган выдачи, срок действия), имя, дата рождения, страна происхождения путешественника, номер визы и другие визовые данные, работодатель путешественника, код бронирования и номер билета, пункты отправления и назначения, даты и время поездок, название и адрес отеля, детали трансфера.
Данные об использовании платформы Tumodo
Активность в приложении и на сайте Tumodo, включая маршруты Пользователя (клики, просмотры страниц, время отклика страниц, ошибки загрузки, действия Пользователя, источники переходов).
Прочая информация
Данные, предоставленные Пользователем в запросах или в рамках договорных отношений между Tumodo и его клиентами.
Данные особых категорий
Tumodo не собирает "чувствительные" данные (расовая или этническая принадлежность, политические взгляды, религиозные убеждения, данные о состоянии здоровья, биометрические данные, сексуальная ориентация и др.).
Данные детей
Tumodo предназначен для пользователей старше 18 лет и не предназначен для детей. В исключительных случаях персональные данные несовершеннолетних могут быть обработаны, если это необходимо для предоставления услуг. Для детей младше 14 лет требуется согласие законного представителя. Для детей от 14 до 18 лет необходимо согласие самого ребенка и его представителя.

3.СРОК ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Хранение персональных данных осуществляется в течение всего срока взаимодействия с Tumodo. В случае прекращения взаимодействия, данные блокируются на весь период установленных законом сроков хранения, необходимых для выполнения правовых и договорных обязательств. По истечении этих сроков данные удаляются или обезличиваются.

4.ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
Передача персональных данных осуществляется следующим третьим лицам:
Обработчики данных
Поставщики услуг, обеспечивающие поддержку работы платформы, включая инструменты для бронирования путешествий, клиентскую поддержку, маркетинг, оптимизацию бизнес-процессов, кибербезопасность, финансовые услуги и аффилированные лица Tumodo. Со всеми такими поставщиками заключаются договоры, включающие положения о защите персональных данных.
Профессиональные консультанты
Юридические, бухгалтерские, аудиторские, страховые компании, которые оказывают профессиональные услуги и могут получать ограниченный доступ к информации пользователей.
Государственные органы
Органы власти, правоохранительные структуры, суды, арбитражные суды, если передача данных требуется законодательством или необходима для защиты прав и законных интересов Tumodo и его пользователей.

5.ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIE
Файлы cookie применяются для улучшения взаимодействия пользователей с платформой Tumodo. Cookie могут быть "сеансовыми" (удаляются при выходе из сайта) или "постоянными" (сохраняются и позволяют узнавать пользователя при следующем посещении, персонализируя сервис).
Как заблокировать файлы cookie?
Блокировка файлов cookie возможна через настройки браузера или с помощью баннера управления cookie на сайте. Также возможно удаление cookie через настройки браузера. Однако отключение файлов cookie может привести к некорректной работе некоторых функций платформы или невозможности доступа к отдельным сервисам.

6.КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Email: hello@tumodo.io
Телефон: +7 (775) 031 27 83
Адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, пр. Аль-Фараби, 7к5а, офис 129
Настоящая Политика обработки персональных данных может быть изменена в любое время. Актуальная версия всегда доступна на Сайте.